Índice

CONTEXTUALIZAÇÃO.......................................................................................................... 3

1. PLATAFORMA DE CADASTRO DE FORNECEDOR .................................................. 3

1.1. Login............................................................................................................................ 3

1.2. Cadastro ....................................................................................................................... 4

1.3. Pré-registro de fornecedor ........................................................................................... 5

1.3.1. Dados Gerais ........................................................................................................ 6

1.3.2. Contactos.............................................................................................................. 7

1.3.3. Produto ou Serviço ............................................................................................... 8

1.3.4. Documentos ......................................................................................................... 9

1.3.5. Responsável ....................................................................................................... 10

1.4. Painel Principal ......................................................................................................... 11

1.5. Perfil .......................................................................................................................... 11

1.6. Candidatura ............................................................................................................... 12

1.7. Ticket ......................................................................................................................... 14

1.7.1. Adicionar Ticket ................................................................................................. 14

1.7.2. Visualizar Ticket ................................................................................................ 15

CONTEXTUALIZAÇÃO

O Guião do usuário destina-se ao fornecedor, que pretende fazer uso da plataforma para efeitos

de registro. Este contém instruções a seguir para o processo de cadastro da melhor forma

possível.

1. PLATAFORMA DE CADASTRO DE FORNECEDOR

1.1. Login

 Ao acessar a plataforma, apresentará a página referenciada na imagem 1.

Imagem 1. Formulário de login

 Primeiramente, deverá autenticar-se colocando as credenciais para o efeito.

 Não possuindo tais credenciais, por baixo do formulário de login, apresenta-se

uma ligação que ao clicar, direccionará a página de cadastro ilustrada na imagem 2.

1.2. Cadastro

Imagem 2. Formulário de cadastro

 Deverá preencher devidamente o formulário e por fim, clicar no botão

“Cadastrar” que por sua vez direcciona a uma página de alerta de confirmação de email,

conforme ilustrado na imagem 3.

Imagem 3. Alerta de verificação de email

 Para verificação, devera aceder ao endereço de email, onde ira receber um email

de verificação contendo um link.

 Se não tiver recebido o email de verificação deverá clicar no botão “Reenviar

email de verificação” para que se faça o envio do mesmo.

 Clicando no link, terá acesso a página de pré- registro de fornecedor, página esta

ilustrada na imagem 4.

1.3. Pré-registro de fornecedor

 Para completar o processo de registro de fornecedor deverá preencher todos os

formulários apresentados a seguir.

1.3.1. Dados Gerais

Imagem 4. Pré-registro de fornecedor (1/5)

 Deverá preencher os campos (obrigatoriamente os campos contendo” *”), para

prosseguir.

 Preenchido os campos referentes aos dados gerais, clique no botão “Próxima” para

passar para outra página (ilustrada na imagem 5).

1.3.2. Contactos

Imagem 5. Pré-registro de fornecedor (2/5)

 Preenchido o formulário de Contactos, poderá clicar no botão “Anterior” para

voltar ao formulário de dados gerais ou clicar no botão “Próxima” para prosseguir para

o formulário de produto ou serviço conforme ilustrado na imagem 6.

1.3.3. Produto ou Serviço

Imagem 6. Pré-registro de fornecedor (3/5)

 Deverá seleccionar o grupo de produtos ou serviços para qual se candidata, caso

não conste na lista apresentada, devera preencher a caixa de texto. A seguir, poderá

clicar no botão “Anterior” para voltar ao formulário de contactos ou clicar no botão

“Próxima” para passar para a página dos comprovativos ilustrada na imagem 7.

1.3.4. Documentos

Imagem 7. Pré-registro de fornecedor (4/5)

 Deverá submeter todos os documentos referenciados na página, em formato

PDF.

 Os anexos adicionais são opccionais.

 Feito isso, poderá clicar no botão “Anterior” para voltar a página que contem o

formulário de produto ou serviço ou clicar no botão “Próxima” para passar ao

formulário de Responsável, ilustrado na imagem 8.

1.3.5. Responsável

Imagem 8. Pré registro de fornecedor (5/5)

 Neste formulário, não é necessário nenhum preenchimento, pois contem os dados

do cadastro feito primeiramente.

 Podendo clicar no botão “Anterior” para voltar a página dos documentos ou clicar

no botão “Submeter” para submeter todos os formulários referentes ao pré-registo

de fornecedor.

 Submetido os formulários, será direccionado ao painel principal.

1.4. Painel Principal

Imagem 9. Painel Principal

 Nesta página é possível visualizar o número total de tickets (criados pelo

fornecedor e/ou internos da Petromoc), número de tickets abertos, número de tickets

pendentes, lista de tickets mais recentes, lista de produtos/serviços pelos quais se

candidata e lista dos documentos anexados.

1.5. Perfil

 Para aceder a página de perfil, deverá clicar no usuário presente no menu lateral

ou no menu de navegação (no topo), ilustrados nos círculos avermelhados na imagem

10.

Imagem 10. Item Perfil

 Clicando num desses itens, será direccionado a página de perfil, ilustrada na

imagem 11 abaixo.

Imagem 11. Perfil

 Esta página contem informações do usuário, e opções de adição de imagem de

perfil e actualização de credenciais de acesso.

 Ao clicar nos itens “Petromoc” ou Painel de Controle, será direcionado á página

inicial ilustrada na imagem 9

1.6. Candidatura

 Clicando no item “Candidatura” do menu lateral, será apresentada uma página

contendo a lista de candidaturas feitas para cada concurso lançado na plataforma e um

botão para adicionar uma candidatura, se não for um fornecedor previamente aprovado,

conforme ilustrada na imagem 12.

Imagem 12. Candidaturas

 Clicando no item “Nova Candidatura” (Apenas Disponível para fornecedores

não Aprovados) será direccionado a página de actualizacao de dados referenciada na

imagem 13, onde o usuário deverá colocar a informação actualizada, actualizando

também os produtos e/ou serviços e toda a documentação associada;

Imagem 13. Actualização de Dados

 Ainda na listagem das Candidaturas, clicando no ícone vermelho na coluna

opções na listagem das candidaturas, será direcionado página referenciada na imagem

14, contendo as informações referentes a candidatura e um botão para actualização de

dados, se o último concurso em causa estiver disponível.

Imagem 14. Detalhes da Candidatura.

1.7. Ticket

 Clicando no item “Ticket” do menu lateral será apresentada a página ilustrada

na imagem 15.

Imagem 15. Tickets

1.7.1. Adicionar Ticket

 Clicando no botão azul “Novo Ticket” será apresentado um pop-up, conforme

ilustrado na imagem 16, onde deverá inserir o assunto e clicar em criar para continuar

Imagem 16. Adição de Ticket

1.7.2. Visualizar Ticket

 Clicando no ícone preto nas opcções será apresentado o chat referente ao ticket

selecionado, conforme ilustrado na imagem 17.

 Para enviar alguma mensagem, deverá aguardar que a situação do ticket altere

de “Pendente” para “Aberto”.

Imagem 17. Visualização do Ticket